Les 10 questions à poser avant d'acheter une voiture d'occasion

Lorsque l'on achète une voiture d'occasion, que ce soit à un particulier ou à un professionnel, c'est avant tout pour faire des économies. Malheureusement, il arrive de plus en plus souvent, dans le cas d’achat auprès de particuliers, que les vendeurs soient malhonnêtes et qu'ils essayent d'arnaquer les acquéreurs. 

Pour éviter cela, quelques précautions sont à prendre. 

Commencez par bien préparer votre achat en vous interrogeant sur vos besoins. Puis listez les critères à prendre en compte et les points à éclaircir. 

Voici une liste de conseils pour vous permettre d'optimiser votre transaction et les 10 questions à poser avant d'acheter une voiture d'occasion.

Sur quoi faut-il s'interroger avant de contacter le vendeur ?

Avant de commencer à consulter les annonces, il est préférable de mettre au clair certains points importants. Cela vous fera gagner un temps précieux tout en vous permettant d'être mieux armé lorsque vous contacterez le vendeur. Voici les questions que vous devez vous poser :

• Quel budget souhaitez-vous consacrer à votre achat ?
• De quel modèle de voiture avez-vous besoin ?
• À quel type de vendeur allez-vous vous adresser (particulier ou professionnel) ?
• Quelle utilisation allez-vous faire de la voiture ?

L'achat d'un véhicule de seconde-main va vous engager financièrement sur plusieurs années. Il faut donc que vous preniez en compte non seulement le prix d'achat du véhicule, mais également les coûts liés au carburant, à l'entretien et aux éventuelles réparations qui vont forcément impacter votre budget.

Pour choisir un véhicule correspondant véritablement à vos besoins, définissez par avance les critères qui sont importants pour vous tels que la marque, la motorisation (essence, hybride, diesel...), la catégorie (citadine, SUV, berline…), etc.

L'achat de votre voiture d'occasion pourra se faire auprès d'un particulier ou d'un professionnel. Ces deux solutions présentent des avantages et des inconvénients. En passant par un particulier, vous pourrez plus facilement négocier et en faisant appel à un professionnel, vous bénéficierez d'un service de qualité et d'une meilleure traçabilité du véhicule.

L'usage que vous allez faire de votre véhicule d'occasion est aussi un critère primordial. Sera-t-il régulier ou occasionnel ? Sur quel type de route allez-vous rouler ? Combien de temps envisagez-vous de le conserver ? Pensez-vous le revendre ? Toutes ces questions sont importantes.

Ce qu'il faut demander lorsque vous contactez le vendeur

Avez-vous une idée plus précise de la marque, du modèle et des caractéristiques de la voiture qu'il vous faut ? Vous allez maintenant pouvoir consulter les annonces et contacter les vendeurs. 

Pour vous aider, voici une petite liste non exhaustive des 10 questions à poser avant d'acheter une voiture d'occasion.

1. Quel est le kilométrage du véhicule et quand a-t-il été acheté ?

Le nombre de kilomètres affichés au compteur est un critère essentiel qui vous permettra d'avoir une idée plus précise de l'usure du véhicule. Si le kilométrage vous semble anormalement bas (par rapport à l'état du volant et des sièges, par exemple), n'hésitez pas à demander des explications, car il pourrait avoir été trafiqué. Connaître le nombre de kilomètres est également important pour déterminer le prix de la voiture. 

En effet, une décote supplémentaire est appliquée en cas de dépassement. Cela influe aussi sur la façon dont vous serez indemnisé par l'assurance en cas d'accident. Gardez tout de même à l'esprit qu'il vaut mieux acheter un véhicule au kilométrage important, mais qui a été bien entretenu, plutôt qu'un véhicule dont le kilométrage est moindre, mais dont le précédent propriétaire n'a pas pris soin.

2. Y a-t-il des factures d'entretien ?

Les factures d'entretien sont la preuve que la voiture que vous convoitez a bénéficié d'un soin régulier. Si le vendeur les a conservées, cela prouve qu'il a été consciencieux et qu'il a bien entretenu son véhicule.

3. La voiture a-t-elle été accidentée ?

Un véhicule qui a été accidenté peut présenter des problèmes sur le long terme, même après avoir été réparé. Sa valeur marchande est également moins importante. Vous devez donc être mis au courant par le vendeur.

4. Y a-t-il des réparations à effectuer ?

Posez également des questions de façon à savoir s'il y a des éléments qui sont défectueux et qui ont besoin d'être réparés sur le véhicule, qu'il s'agisse d'éléments mécaniques ou de la climatisation. Si le véhicule affiche plus de 100 000 kilomètres au compteur, vérifiez que la courroie de transmission a été changée. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à négocier le prix à la baisse.

5. Comment la voiture était-elle utilisée ?

L'utilisation antérieure de la voiture est également un aspect important. Demandez au vendeur quelles étaient ses habitudes : types de routes utilisées, fréquence des trajets, condition de stationnement...).

6. Quelle est la consommation du véhicule ?

Connaître la consommation du véhicule vous permettra d'avoir une idée plus précise de l'impact que va avoir son utilisation sur votre budget. Elle vous indiquera également comment la voiture était utilisée (en ville, sur route ou les deux).

7. Est-ce qu'un contrôle technique a été effectué ?

Il est obligatoire de passer une voiture au contrôle technique pour pouvoir la vendre. La seule exception concerne les véhicules de moins de 4 ans qui sont vendus par un professionnel. Prenez donc le temps de consulter le compte-rendu afin de savoir si la voiture présente des défauts. La contre-visite n'est en revanche pas obligatoire. Il est en effet possible d'acheter la voiture en l'état et de vous charger des réparations. Dans ce cas, une négociation est bien sûr recommandée afin que les frais soient répartis entre les deux parties. À noter enfin que si une contre-visite est nécessaire, il faut que le contrôle technique ait moins de deux mois.

8. Le véhicule est-il de première, de seconde ou de troisième main ?

Plus la voiture d'occasion a eu de propriétaires dans le passé et plus elle est susceptible d'avoir été malmenée, ce qui peut entraîner des usures et des dysfonctionnements. Le fait qu'il y ait eu beaucoup de changements peut également indiquer des soucis mécaniques récurrents.

9. Quelles sont les raisons de la vente de la voiture ?

Interroger le vendeur sur les raisons de la vente du véhicule vous donnera des indications sur son état général.

10. Est-ce que le prix est négociable ?

Si le vendeur est totalement fermé à la négociation, cela ne veut pas forcément dire que le véhicule est proposé au juste prix. Cela peut en effet être une manœuvre pour vous le faire croire. De même, ne vous laissez pas embobiner si le vendeur vous dit qu'il faut vous dépêcher de prendre une décision, car d'autres personnes sont intéressées.

Quelques conseils pour vous aider à choisir votre véhicule d’occasion

Vous avez contacté le vendeur afin d'en savoir plus sur le véhicule de seconde-main que vous convoitez ? Prenez votre temps pour bien inspecter le véhicule.

Voici quelques conseils supplémentaires :

Sachez négocier

Montrer que vous êtes très intéressé risque de gêner la négociation. Après avoir obtenu les réponses à vos questions, prenez le temps de réfléchir avant de le recontacter. Demandez-lui également quelques précisions afin de lui montrer que vous vous êtes renseigné. Gardez toujours à l'esprit que, lors de la vente d'une voiture d'occasion, les attentes des deux parties sont diamétralement opposées. Le vendeur souhaite en tirer le prix le plus élevé possible, alors que l'acheteur veut faire une bonne affaire.

Demandez à essayer le véhicule

N'achetez jamais une voiture d'occasion sans l'avoir vue et essayée. Si vous êtes un peu perdu, n'hésitez pas à vous faire accompagner par une personne qui pourra vous conseiller. Commencer par inspecter le véhicule (carrosserie, pneus, moteur, intérieur du capot, compteur, etc.). À l'intérieur, effectuez aussi des tests en n'hésitant pas à appuyer sur tous les boutons et en écoutant bien au cas où il y aurait des bruits étranges. Planifiez votre rendez-vous en plein jour afin de bien voir les éventuels défauts et faites un test routier. C'est en effet le seul moyen de vous assurer du bon fonctionnement du véhicule.

Ne vous limitez pas à une seule annonce

Même si vous êtes très intéressé par une annonce, ne stoppez pas vos recherches. Le mieux est en effet d'en comparer plusieurs et de choisir la plus avantageuse.

Vérifiez l’exactitude des informations fournies par le vendeur

Le propriétaire du véhicule est la seule personne autorisée à le vendre. Vérifiez bien que le nom et le prénom inscrits sur la carte grise correspondent à ceux figurant sur les documents d’identité du vendeur. L’adresse postale du propriétaire doit aussi correspondre à celle inscrite sur la carte grise. Si ce n’est pas le cas, le vendeur est tenu de faire le changement d’adresse sur le certificat d’immatriculation avant de conclure la vente.

Le kilométrage indiqué sur le compteur de l’automobile d’occasion doit être le même que celui présent sur les papiers fournis par le vendeur. Lorsque vous examinerez la carrosserie, pensez à regarder le numéro de châssis qui se trouve sous le capot. Il ne doit pas avoir été limé et il doit correspondre à celui indiqué sur la carte grise.

Assurez-vous que tous les documents sont à jour

Pour tous les véhicules de plus de 4 ans, un contrôle technique à jour est obligatoire. Ce contrôle technique doit dater de moins de 6 mois au moment de la vente. Demandez au vendeur de vous présenter le carnet d’entretien du véhicule. Vous devez y trouver les factures liées à l’entretien du véhicule. Vous aurez ainsi une idée précise de la façon dont le propriétaire a pris soin de sa voiture. Vous pourrez aussi avoir un aperçu des frais d’entretien que vous devrez débourser prochainement (vidange, plaquettes de frein…). Si le propriétaire refuse de vous transmettre le carnet d’entretien, interrogez-vous sur les éventuels vices cachés que ce véhicule peut présenter.

Si vous souhaitez avoir une vision d’ensemble de l’historique de la voiture d’occasion que vous souhaitez acheter, demandez au propriétaire de partager le rapport Histovec de son véhicule. Cette disposition mise en place par le gouvernement vous permet d’accéder aux informations essentielles du véhicule comme ses sinistres antérieurs, le nombre de propriétaires précédents ou encore sa situation administrative.

Examinez l’extérieur du véhicule

Faites le tour de tout le véhicule. Inspectez soigneusement la carrosserie à la recherche d’éventuelles traces de sinistres. Intéressez-vous aux pneumatiques ? Sont-ils en très bon état ou va-t-il falloir les changer bientôt ? Vérifiez l’état général du moteur. Est-il propre ou sale ? Cela est un bon indicateur sur la façon dont le propriétaire a pris soin de son bien. Vérifiez aussi les différents niveaux des fluides sous le capot. Cela vous indiquera si l’entretien du véhicule a été réalisé correctement.

Quels documents le vendeur doit-il vous fournir ?

En France, il est obligatoire d'effectuer un certain nombre de démarches pour pouvoir vendre une voiture :

• Si le véhicule a plus de 4 ans, le vendeur doit vous fournir un compte-rendu de contrôle technique de moins de 6 mois ;
• Il doit également vous remettre le certificat d'immatriculation (carte grise) barrée, signée et datée ;
• Réclamez le certificat de non-gage (ou certificat de situation administrative) qui garantit que le véhicule est libre de toute dette ;
• Pensez aussi à demander le certificat de cession ainsi que le code qui y est associé. Ce dernier doit vous être fourni au plus tard dans les 15 jours suivant la vente du véhicule afin que vous puissiez faire une demande de certificat d'immatriculation en ligne ;
• Enfin, récupérez tout ce qui pourrait vous être utile : carnet et factures d'entretien, doubles des clés…

Achat d'un véhicule d'occasion : comment éviter les arnaques ?

Pour éviter de vous faire arnaquer lors de votre achat de voiture d'occasion, nous vous conseillons d'être particulièrement vigilant et d'appliquer ces quelques conseils.

Méfiez-vous des prix trop avantageux

Si le véhicule est proposé à un prix vraiment très intéressant, cela peut avoir pour but de détourner l'attention de défauts ou de vices cachés. Et si ce dernier est très élevé, cela ne veut pas forcément dire que la qualité est au rendez-vous. Avant toute chose, vérifiez toujours la cote à l'Argus qui vous donnera le prix de référence du modèle que vous convoitez.

Soyez particulièrement prudent sur Internet

Si l'annonce qui vous intéresse a été publiée sur le net, ne versez surtout pas d'acompte et refusez toute transaction en ligne avant d'avoir vu la voiture (et de l'avoir essayée) et son propriétaire. Demandez de plus à voir les papiers d'identité et le permis de conduire du vendeur et ne donnez aucune suite à une annonce émise par une personne qui n'est joignable que par mail. N'hésitez pas à finaliser la vente au domicile du vendeur. Cela vous permettra de vérifier que l'adresse figurant sur les papiers est la bonne.

Vérifiez les papiers et les documents du véhicule

Assurez-vous que les papiers du véhicule sont bien au nom de la personne qui le vend. Si le vendeur se dit mandaté par quelqu'un d'autre, passez votre chemin.

Lisez bien le document de vente avant toute signature

Avant de signer l'acte de vente, lisez-le de bout en bout afin de signaler tous les oublis et erreurs et de les faire corriger. C'est en effet ce document et lui seul qui fera foi en cas de litige.

Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un véhicule volé

Vérifiez que les numéros figurant sur le châssis, sur le compartiment moteur et sur la carte grise sont bien identiques. Il est aussi possible de vous rendre dans un commissariat avec ledit numéro pour le faire contrôler.

Vous connaissez maintenant les 10 questions à poser avant d'acheter une voiture d'occasion et les choses auxquelles vous allez devoir faire attention. Votre achat devrait se passer dans les meilleures conditions.

Où acheter une voiture d'occasion ?

Votre achat de voiture de seconde-main pourra se faire auprès d'un professionnel, en passant par un particulier ou sur le net. 

La première solution est souvent celle qui rassure le plus et si vous y avez recours, vous vous attendrez à bénéficier de prestations et de garanties équivalentes à celles offertes pour l'achat d'un véhicule neuf. Les prix risquent cependant d'être plus élevés. 

En passant par un particulier, les garanties ne seront pas les mêmes et vous allez vous exposer à des risques donc il faut être vigilant. 

Enfin, sur internet en sollicitant des plateformes comme heycar, vous aurez accès à un très large choix de véhicules d'occasion de qualité, partout en France, sans avoir à vous déplacer. De plus, les annonces auxquelles vous aurez accès seront mises en ligne par des professionnels fiables et vérifiés.

Quelles sont les voitures qui se vendent le mieux en occasion en France ?

Les petites citadines polyvalentes sont les véhicules qui se vendent le mieux en occasion en France. C'est également dans cette catégorie que vous trouverez le plus de choix. Parmi les modèles stars, on peut citer la Citroën C3, la Dacia Sandero, la Renault Clio, la Volkswagen Polo, la Toyota Yaris, la Ford Fiesta, l'Opel Corsa…

Quand acheter une voiture d'occasion ?

Les périodes les plus intéressantes pour acheter une voiture d'occasion semblent être les mois de mars et de septembre. C'est en effet à ces moments-là que les professionnels proposent les remises les plus importantes.