heycar est une plate-forme pour trouver votre voiture d'occasion parfaite que vous allez vraiment aimer. Nous ne proposons que des voitures de qualité provenant de concessionnaires sélectionnés dans toute la France. Tous nos véhicules sont contrôlés et révisés, ont moins de 8 ans et moins de 150 000 km. Ils bénéficient également d'une garantie d'un an minimum pour vous donner une totale tranquillité d'esprit.

Nous ne vendons pas de voitures nous-mêmes. Nous présentons sur notre site les meilleures voitures de qualité disponibles auprès de concessionnaires sélectionnés. Une fois que vous avez trouvé la voiture parfaite, vous pouvez contacter le concessionnaire via heycar pour l'acheter.

Vous pouvez vendre votre voiture en ligne gratuitement et seulement en quelques minutes via notre service de reprise.

Nous ne proposons pas de voitures avec conduite à droite sur heycar.

L'utilisation de heycar est entièrement gratuite pour toute personne à la recherche de sa prochaine voiture d'occasion.

Si vous avez besoin d'une livraison en dehors de la France, nous vous invitons à vous rapprocher de votre concessionnaire afin de connaître ses conditions de livraison.

Envoyez-nous un mail à l'adresse contact@heycar.com. Notre équipe de conseillers basée en France est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été idéale. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous recueillons régulièrement les commentaires de nos clients et restons en contact avec nos concessionnaires pour nous assurer que nous vous offrons la meilleure expérience possible. Envoyez-nous un mail à contact@heycar.com avec tous les détails et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.

Nous ne proposons pas encore d’assurance avec les véhicules. Vous devez donc établir un contrat d’assurance vous-même lors de l’achat de votre véhicule d’occasion.

Nous relayons régulièrement des promotions de nos concessions partenaires à durée limitée.

Absolument. La confidentialité des données est très importante pour nous. Nous ne demanderons que les données qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience possible, et nous ne les partagerons pas, sauf si vous nous y avez autorisé. Vous avez une question ou une demande concernant la confidentialité ? Pas de problème, envoyez-nous un email à l'adresse donnees-personnelles@heycar.com.

Nous sommes heureux de l'entendre car nous sommes toujours à la recherche des meilleurs talents pour nous rejoindre ! Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre page Welcome to the Jungle ou sur LinkedIn.

Vous pouvez compter sur une garantie d'au moins un an chez tous nos concessionnaires partenaires. 

De nombreuses voitures récentes proposées sur heycar bénéficient de la garantie d'origine du constructeur. 

Cela signifie probablement que le véhicule n'est plus disponible. heycar propose une large sélection de véhicules d'occasion de qualité, contrôlés, révisés et garantis provenant de concessionnaires sélectionnés. Il y en aura forcément un autre adapté à vos besoins et à vos moyens.

Nous vous invitons à contacter directement le concessionnaire vendeur pour tout problème concernant votre voiture.

Nous proposons une large sélection de véhicules provenant de concessions partenaires labellisés. 

Oui, nous proposons une large sélection de véhicules révisés, certifiés et garantis à vous proposer.

Vous pouvez consulter l'historique d'un véhicule en faisant la demande directement depuis l'annonce.

Nous ne proposons pas de pièces détachées pour voitures. Nous vous recommandons de contacter un concessionnaire agréé. 

Certains de nos concessionnaires proposent la livraison à domicile, nous vous invitons à vous rapprocher de votre concession partenaire pour plus d'information.

Deux possibilités s'offrent à vous, vous pouvez faire une demande de reprise directement depuis l'annonce qui sera envoyée directement au concessionnaire partenaire. Ou, vous pouvez bénéficier de notre service de reprise à domicile. 

Vous pouvez réserver un véhicule* directement sur l’annonce du véhicule, en cliquant sur « réserver ». Vous devrez laisser une empreinte bancaire de 50€ via Stripe qui permet de réserver le véhicule en concession pendant 72h. 

Le concessionnaire vous contacte pour vous proposer des créneaux de RDV pour voir la voiture en concession ou pour organiser la livraison à domicile.

*Sous réserve de disponibilité

Une empreinte bancaire de 50€ vous sera demandée pour réserver le véhicule 72h. Cette option vous sera remboursée sur le prix d'achat du véhicule. Vous pouvez également l’annuler à tout moment en appelant notre service client au 01 89 43 32 61.

*Sous réserve de disponibilité

L’empreinte bancaire permet de réserver le véhicule en concession pendant 72h.

Vous pouvez essayer le véhicule en concession avant de l’acheter.

Non, il n’y a aucune obligation d’achat si vous réservez un véhicule. Si vous décidez d’annuler, les frais de réservation sont 100% remboursables.

L'ensemble de nos concessionnaires partenaires proposent des financements, un outil de simulation en ligne est disponible sur une sélection de véhicules. 

L'ensemble de nos concessionnaires partenaires proposent des financements, un outil de simulation en ligne est disponible sur une sélection de véhicules. 

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre concessionnaire pour toute question concernant la prime à la conversion.