POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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Bienvenido a la Política de Cookies de heycar. heycar es la sociedad que gestiona la Plataforma. La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares. heycar trata los datos recabados a través de las cookies para la gestión de la Plataforma, para realizar publicidad personalizada y para crear perfiles suyos más fidedignos y así poder personalizar los resultados de búsqueda.

Todos los términos que consten escritos en mayúsculas en esta Política de Cookies tienen el significado que se establece en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad, salvo que estén expresamente definidos en la Política de Cookies.

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se colocan en su dispositivo y que permiten el almacenamiento de información relacionada con la navegación realizada.

Las Cookies permiten a la Plataforma, entre otras cosas, almacenar y retener información sobre los hábitos de navegación o sus dispositivos. Dependiendo de la información contenida en los dispositivos y del uso que esté haciendo, las cookies pueden ser utilizadas para reconocerle.

Así pues, utilizamos cookies y tecnologías similares de los siguientes tipos:

En relación con la entidad titular de las cookies

Cookies propias: son gestionadas directamente por heycar a través de un servidor o dominio de su titularidad y por el que se le presta el servicio requerido.
Cookies de terceros: son gestionadas por un tercero a través de un servidor o dominio que no es de titularidad de heycar y que tratará los datos que recaben las cookies cuando así lo consienta.

En relación con el plazo en el que permanecen activas

Cookies de sesión: acceden y tratan sus datos mientras esté navegando por la Plataforma. Estas cookies se borran de forma automática cuando abandona nuestra Plataforma.
Cookies temporales: para optimizar la facilidad de uso utilizamos también cookies temporales que se almacenan en su terminal durante un determinado período de tiempo.
Estas cookies acceden y tratan sus datos durante un plazo cierto, siempre que navegue por la Plataforma. Entre otras funciones, sirven para reconocer de forma automática que ya nos ha visitado anteriormente cuando vuelva a visitar nuestra Plataforma, y mantendrán los datos y configuraciones que ya había introducido para no tener que volver a
introducirlos.

En relación con su finalidad

Cookies técnicas: permiten la navegación a través de la Plataforma y el uso de los diferentes servicios.
Cookies de personalización: permiten recordar información para que navegue por la Plataforma según unos parámetros previamente personalizados, que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, o el número de resultados a mostrar cuando realiza una búsqueda.
Cookies analíticas: permiten el seguimiento y análisis de su navegación por la Plataforma, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. Utilizamos la información recogida mediante este tipo de cookies para crear estadísticas y poder medir la actividad de la Plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hace del servicio.

Con las medidas de seguimiento que utilizamos, queremos asegurarnos de que nuestra Plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y que se optimiza de forma continua (por ejemplo, la frecuencia de las visitas, el aumento de las visitas a las páginas). Por otro lado, utilizamos las medidas de seguimiento para evaluar las visitas (seguimiento de conversión) con el fin de registrar estadísticamente el uso de nuestra Plataforma y evaluarlo para optimizar los servicios que le ofrecemos. Para ello se identifica a los usuarios de la Plataforma de forma seudonimizada para poder reconocerlos en la Plataforma. A partir de estos datos se crean perfiles de usuario seudonimizados. Los perfiles de usuario seudonimizados no se vinculan con los datos del portador del seudónimo. El objetivo de este procedimiento es investigar de dónde proceden los usuarios, qué áreas, subpáginas y categorías de la web visitan, y con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se consultan.

Cookies de publicidad: permiten la gestión efectiva y eficaz de la frecuencia y el tipo de anuncios que cubren los espacios publicitarios de la Plataforma.
Cookies de comportamiento: permiten almacenar la información de comportamiento de navegación, lo que permite desarrollar un perfil personalizado para mostrar publicidad y permite la gestión personalizada de los espacios publicitarios de la Plataforma.

Las cookies propias que utilizamos a través de la Plataforma son las siguientes:

guid - Finalidad: Utilizadas para distinguir a los usuarios. - Duración: 30 días
hasSavedCookieSettings - Finalidad: Utilizadas para monitorizar si el usuario ha aceptado la configuración de las cookies. - Duración: 30 días
marketing - Finalidad: Utilizadas para comprobar si el usuario ha aceptado las cookies de marketing - Duración: 30 días
personal - Finalidad: Utilizadas para comprobar si el usuario ha aceptado las cookies de personales- Duración: 30 días
personalInfo - Finalidad: Guarda y utiliza la información de autorelleno incluida en los formularios de la plataforma - Duración: 30 días
hey-locale - Finalidad: Utilizadas para establecer las preferencias de idioma en la página web - Duración: 30 días

Para más información sobre las cookies de terceros, puede visitar sus políticas de cookies:

La información sobre las cookies que utiliza Google está disponible en este enlace.
Mixpanel
- mp_**_mixpanel , uvts, _vwo_uuid_v2 - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 1 año
- mp__origin, mp__origin_referrer - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 1 año
- _mkto_trk - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 2 años
- _vis_opt_exp_** - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 3 meses
- _vis_opt_s - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 3 meses
- _vwo_uuid - Finalidad: Se trata de cookies que se utilizan para el análisis del sitio y con fines operativos. - Duración: 10 años
Segment
- ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id - Finalidad: Utilizamos estas cookies para analizar su conducta mientras navega por la Plataforma y optimizarla. - Duración: 1 año
- seg_xid, seg_xid_fd, seg_xid_ts, fs_uid - Finalidad: Utilizamos estas cookies para analizar su conducta mientras navega por la Plataforma y optimizarla. - Duración: 1 año
- mkjs_group_id, mkjs_user_id, __zlcmid - Finalidad: Utilizamos estas cookies para analizar su conducta mientras navega por la Plataforma y optimizarla. - Duración: 1 año
- __insp_nv, __insp_sid, __insp_slim, __insp_targlpt, __insp_ targlpu, __insp_wid - Finalidad: Utilizamos estas cookies para analizar su conducta mientras navega por la Plataforma y optimizarla. - Duración: 6 meses
Facebook
- c_user - Finalidad: Estas cookies contienen su ID encriptado de cuando está conectado a Facebook. - Duración: 3 meses
- datr - Finalidad: Con estas cookies evitamos la creación de cuentas falsas y de cuentas spam y reducimos el riesgo de que su cuenta sea secuestrada. También protegemos su contenido contra el robo y evitamos los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) que podrían hacer que Facebook fuera inaccesible para algunos usuarios. . - Duración: 2 años
- _fbp - Nombre (propia/de terceros): Facebook Pixel (de terceros)
  Datos Personales: Nombre, apellidos, email, dirección IP, teléfono, código postal. Finalidad: Esta cookie es utilizada por Facebook para métricas de audiencias, análisis y publicidad, incluyendo: (1) seguimiento del recorrido digital del usuario y determinación de cómo llegan los usuarios a nuestra web, (2) Definir los datos demográficos de la audiencia (que pueden incluir el género y el rango de edad recogidos mediante su perfil Facebook), (3) informar y realizar campañas publicitarias en Facebook, y (4) medir el compromiso, alcance, y determinar las tasas de conversión de la publicidad. Transferencias Internacionales: Los datos recabados serán transferidos a los servidores de Facebook (META) localizados en Estados Unidos. Plazo de conservación: 2 años. Más información: Cuando visite nuestra web por primera vez, se le preguntará si desea permitir las cookies de publicidad dirigida/perfilado. Puede actualizar sus preferencias a través de nuestro banner de cookies. Si desactiva esta cookie, es posible que aún vea nuestros anuncios en Facebook, pero estos se deben a otra campaña publicitaria más amplia en Facebook, y no por la cookie de publicidad dirigida.
- dpr - Finalidad: Le permite controlar los botones "Seguir en Facebook" y "Me gusta". - Duración: 7 días
- fr - Finalidad: ID de Facebook e ID del navegador encriptados. - Duración: 3 meses
- presence - Finalidad: Distribución de los canales del usuario, el estado del chat y otras funciones de Facebook. - Duración: 7 días
- sb - Finalidad: Le permite controlar los botones "Seguir en Facebook" y "Me gusta" y establecer preferencias de idioma y compartir la página. - Duración: 2 años
- wd - Finalidad: Dimensiones de la ventana del navegador. - Duración: 7 días
- xs - Finalidad: Número de sesión e identificación secreta. - Duración: 3 meses
Criteo:
- OptanonAlertBoxClosed – Finalidad: determinar si el usuario ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies para que la casilla no aparezca de nuevo en su reingreso a la página web. – Duración: 12 meses.
- _fbp – Finalidad: recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campañas publicitarias. – Duración: 3 meses.
- ajs_group_id – Finalidad: distinguir a los usuarios anónimamente. – Duración: 12 meses.
- uid – Findalidad: realizar estudios de mercado y de los usuarios - Duración: 12 meses
- OptanonConsent – Finalidad: establecer trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. – Duración: 12 meses.
- intercom-device-id-bx9cew01 – Finalidad: identificar a cada usuario garantizando la función del chat de la página web y su seguridad – Duración: 9 meses
- ppms_privacy_a571c68b-887b-4344-a4be-cbf221006da0 - Finalidad: almacenar las preferencias de privacidad del usuario – Duración: 12 meses
Bing:
- MUID – Finalidad: identificar de forma única al usuario. – Duración: 390 días.
- _RwBf – Finalidad: realizar un seguimiento de anuncios. – Duración: 390 días.
- SRCHUSR– Finalidad: asegurar el correcto funcionamiento del sitio web – Duración: 390 días.
- _UR– Finalidad: conectar datos de la red publicitaria de Bing con acciones realizadas en el sitio web – Duración: 390 días.
- SRCHD– Finalidad: identificar anónimamente navegadores y dispositivos para proporcionar recomendaciones relativas a productos específicos basados en datos estadísticos y navegación – Duración: 390 días.
- _HPVN– Finalidad: garantizar el correcto funcionamiento de la página web – Duración: 390 días.
- BFBUSR– Finalidad: realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas publicitarias en la red publicitaria de Bing. Duración: 390 días.
- BFB– Finalidad: realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas publicitarias en la red publicitaria de Bing. – Duración: 390 días.
- SRCHUID– Finalidad: mostrar anuncios relevantes a los visitantes a través de la red de Bing – Duración: 390 días.
- SRCHHPGUSR– Finalidad: conectar datos de la red publicitaria de Bing con acciones realizadas en el sitio web. – Duración: 390 días.
RTBHouse:
- u – Finalidad: establecer un ID único para un usuario final específico con el fin de personalizar los anuncios mostrados a ese usuario final. –Duración: 12 meses.
- ts – Finalidad: establecer la fecha de creación de la cookie para determinar su fecha de caducidad. – Duración: 12 meses.

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Privacidad.

La información sobre las cookies que utiliza Hotjar está disponible en este enlace.
La información sobre las cookies que utiliza Hubspot está disponible en este enlace.

Para más información sobre las cookies de terceros, puede visitar sus políticas de cookies:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics con el fin de adaptar nuestra Plataforma a sus necesidades y optimizarla de forma continua. Se trata de un servicio de análisis web ofrecido por Google
Ireland Limited (www.google.de/intl/de/about) (Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda; en adelante, “Google”). En este contexto se crean perfiles de usuario seudonimizados y se utilizan cookies.

Los datos recabados a través de estas cookies se envían normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacenan. También se pueden entregar estos datos a terceros si así lo exige la ley o si dichos terceros son encargados del tratamiento. En ninguna circunstancia se vinculará su dirección IP a otros datos de Google. Las direcciones
IP se anonimizan, por lo que no es posible identificar al usuario (enmascaramiento de IP).

Puede evitar que se instalen cookies configurando a tal fin el software del navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si así lo hace, es posible que no pueda disfrutar plenamente de todas las funciones de esta Plataforma. Asimismo, puede evitar que se recopile los datos generados por la cookie y relacionados con el uso que usted hace de la Plataforma (incluida su dirección IP), y que Google trate estos datos; para ello deberá descargar e instalar el siguiente complemento del navegador.

Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores en terminales móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile los datos haciendo clic en este enlace o personalizando el uso de las cookies en nuestro Cookie Dashboard. Se almacenará una cookie de exclusión para evitar recopilar sus datos cuando visite esta Plataforma en el futuro. La cookie de exclusión solo es válida en este navegador y para nuestra Plataforma, y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, tendrá que configurar la cookie de exclusión de nuevo.

Si desea obtener más información sobre protección de datos y Google Analytics, consulte la ayuda de Google Analytics.

También utilizamos Google Analytics para evaluar los datos de AdWords y la cookie de doble clic con fines estadísticos. Si no desea que lo utilicemos para este fin, puede desactivarlo en el Administrador de Preferencias de Anuncios.

Google

Esta Plataforma utiliza la función “remarketing” de Google. Esta función sirve para presentarle anuncios de su interés en otras Plataformas y aplicaciones que pertenezcan a la red publicitaria de Google. Para ello, su navegador almacena cookies que permiten reconocerlo como visitante cuando acceda a sitios web que pertenezcan a la red publicitaria de Google. En estos sitios se le podrán presentar anuncios publicitarios referidos a contenidos a los que usted haya accedido previamente en nuestro sitio web o en otros sitios web o aplicaciones que utilizan la función remarketing de Google. Para ello se guarda información anónima sobre su uso de la Plataforma y se transfieren a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde son almacenados.

Anuncios de Google

Sujeto a su consentimiento, utilizamos Google Ads de Google IrelandLimited ("Google") con fines de remarketing. Esta función se utiliza para presentarle anuncios basados en intereses en otros sitios web y aplicaciones que participan en la red de publicidad de Google. Para ello, se implementa en esta plataforma un código de programa de Google ("Google Ads Pixel"). Cuando usted accede a la plataforma, el Google Ads Pixel puede hacer que se almacene cierta información en su dispositivo final en forma de cookies. Las cookies almacenadas de este modo permiten reconocerle como visitante cuando visita sitios web que pertenecen a la red publicitaria de Google. A continuación, es posible que se le presenten anuncios en estas páginas relacionados con el contenido que ha visto anteriormente en nuestro sitio web o en otros sitios web o aplicaciones, que utilizan la función de remarketing de Google. También transmitimos el gclid ("identificador de clics de Google") a través de una conexión directa del servidor a Google para poder evaluar el éxito de nuestra colocación de anuncios. El gclid se establece cuando se hace clic en un anuncio publicado por Google. La información obtenida de este modo se utiliza para que Google pueda crear estadísticas de visitas a nuestro sitio web. Estas estadísticas nos indican el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y a qué páginas de nuestro sitio web ha accedido el usuario correspondiente. Para ello, los datos sobre su uso de la plataforma se almacenan y se transmiten a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacenan allí. Estas cookies no se utilizan para la identificación personal. Sin embargo, si no desea utilizar la función de remarketing de Google Ads, puede oponerse a la recopilación de datos para estos fines realizando los ajustes correspondientes aquí, desactivando las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo o utilizando las cookies en nuestros paneles de gestión de cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con las estadísticas del sitio web aquí e información general sobre los anuncios de Google aquí. desactivando las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo o gestionando el uso de cookies en nuestro panel de control de cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con las estadísticas del sitio web y la información general sobre los anuncios de Google. deshabilitando las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo o gestionando el uso de cookies en nuestro panel de control de cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con las estadísticas del sitio web aquí e información general sobre los anuncios de Google aquí.

Plataforma de Marketing de Google (anteriormente DoubleClickby Google)

Nuestro sitio web utiliza la Plataforma de Marketing de Google y el Administrador de Anuncios de Google, servicios prestados por Google IrelandLimited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza, y por Google LLC para el resto de usuarios. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (colectivamente "Google"). Estos servicios utilizan cookies y tecnologías similares para mostrarle anuncios que sean relevantes para usted, para mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y así puede evitar que se muestren más de una vez. Además, las llamadas conversiones se registran con la ayuda de los ID de las cookies, relacionados con las solicitudes de los anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y posteriormente utiliza el mismo navegador para ir al sitio web del anunciante y comprar algo allí. El uso de los Servicios permite a Google y a sus sitios web asociados publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro o a otros sitios web en Internet. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento: Al integrar los servicios, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe y almacene su dirección IP. Además, las cookies de Campaign Manager (DoubleClickFloodlight) utilizadas nos permiten comprender si usted realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios de visualización/vídeo en Google o en otra plataforma a través de Campaign Manager ( seguimiento de la conversión). Campaign Manager utiliza esta cookie para entender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web para poder enviarle posteriormente publicidad dirigida. Usted puede evitar la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) configurando el software de su navegador en consecuencia; en particular, la supresión de las cookies de terceros significa que no recibirá ningún anuncio de terceros; b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que las cookies del dominio googleadservices. com, que no recibirá anuncios de terceros;c) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio googleadservices.com, que no recibirá anuncios de terceros; d) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio googleadservices.com estén bloqueadas, https://www.google.es/settings/ads , por lo que esta configuración se borrará si usted borra sus cookies; e) desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación "AboutAds" a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, por lo que esta configuración se borrará si usted borra sus cookies; f) mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome bajo el enlace https://support.google.com/ads/answer/7395996, g) no dando nuestro consentimiento al uso de cookies en su totalidad o mediante la correspondiente configuración de cookies en /es/politica-de-cookies. Le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en toda su extensión. Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web y el tratamiento de estos datos por parte de Google, haciéndolo en https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=es. Descargue e instale el complemento del navegador disponible en "Configuración de pantalla", "Extensión de desactivación de Campaign Manager".

La base legal es su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, cláusula 1, letra a del GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro cambiando la configuración de las cookies en /es/politica-de-cookies. En el caso de que los datos personales se transfieran a los EE.UU. o a otros terceros países, su consentimiento también se extiende expresamente a la transferencia de datos (artículo 49 (1) frase 1 lit. a GDPR). Consulte la sección 3 b) ("Transferencia de datos a terceros países") para conocer los riesgos asociados.

Puede encontrar más información en https://marketingplatform.google.com/about/ y https://admanager.google.com/intl/es/home/ y sobre la protección de datos en Google en general: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es. También puede visitar el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org.